管理对于来说一向是一个难题,公司上上下下有很多形形色色的员工,每个人的心里素质,自身条件都不同,与其对待每个人用不同的管理方式,还不如正视自己的领导。
所谓无为而治,关键在于“放手”。道理其实简单易懂:不要再什么事都亲力亲为,大胆地交给别人去做,你一定能成为一个更有力的。
换言之,停止工作,真正地开始领导。
当你一步步走上更高的职位时,世人会期盼你去构思更宏伟蓝图,去策划更伟大的项目,他们希望你能指点江山,而不是在细节上斤斤计较——哪怕你本来就是一个很注重细节的人。
不幸的是,我们总是自然而然地止步于现在的工作内容,很容易对自己在现在这个位子上所做的事情感到理所当然。尽管我们也有提升自己地位的强烈愿望,然而一想到“每一次提升都会带来变化”,心中都会生出恐惧感和不确定性,以及或多或少的焦虑感。
做一个真正的,就意味着你必须摆脱安于现状的心态,而伴随着升职的兴奋而来的焦虑感、恐惧感和不确定性则是相当可怕的。为了消解这些并不愉快的情绪,人们总是很自然地退回去,做自己熟悉和确定的事——那些他们闭着眼睛都会做的事。然而不幸的是,这么做反而很可能适得其反。
设想一下,一个技术员升职成为技术主管后,去管理其他技术员,这也许是一个令人欣喜的提升,也是他在管理上实现成功的重要一步。对于这些新任的管理者而言,Zui大的问题之一就是他们本能地急于去锻炼自己的专业技能。然而他们获得的提升代表着一种根本性的变化,这意味着他们从技术的世界上升到了领导的世界。
简而言之就是:从此以后,他们必须把技术问题交给别人来处理,因为他们自己要开始承担的职责,而不再过多地动用自己的专业技能。
身为一个,你的比较优势并不是亲自去做各种具体的工作。与此相反,你应该做的是专注于帮助他们完成各自的工作,指挥他们的行动,从而把他们各自的努力合而为一,得到的Zui终结果。如果你能让你的团队成员做他们力所能及的工作,他们会对自己现在所做的事产生更高的热情和期许,也会因此成长并且能做得更多。而你就也能从这部分工作中解放出来,去做其他的事。
再说一些观点:事必躬亲的会被自己团队的成员看成过细管理者——但过细管理者则从不认为自己管得过细。这种恶性循环的结果就是,他们会继续自己的过细管理,导致自己和团队成员之间愈发疏远,而团队整体的效率也比之前更差。
这个问题其实很容易避免,只要让团队里的每个人各司其职就可以了:让Zui擅长写作的去起草一份重要报告;让Zui具有口才的来做下一次的推介工作;在每一次发布新产品或者提交业绩报告等之前,让你Zui挑剔、Zui注重细节的成员去核查细节。绝不要亲自去做这其中的任何一件事,相反,你应该全力去帮助团队成员在自己的分工中取得成功。
杰出的团队所要做的正是如此。他们不用去亲自参与实质性的工作,而是去帮助和统筹;他们负责想出英明的策略,并帮助团队里的其他成员去执行这些策略;他们应该花时间去培养自己的预见力,以使自己能够及时看清,甚至提前预见到新的发展动态;他们对自身所处的形势有着广泛而综合的理解,而同时又对一些关键性的细节保持着关注,所以他们能够充满自信地从许多条可能的分岔路中选择的一条;他们只负责思考和作关键的决定,帮助团队成员更好地完成自己的工作,然后再做一点组织控制工作,来保证Zui终成果能够如愿地顺利产生——除了这些以外,他们不做任何事情。
当一个团队的太忙于工作,忙于做具体的事情,而无法做到以上这些的时候,他的团队成员就会面临诸多问题。
对于而言,做得太多的危害性甚至超过了做得太少。当一个做得过多时,他就无暇保证自己本应能够做到的有效管理,也没空进行思考,无暇制定策略。随之而来的更可怕的问题是,他的团队成员就会因此无法发挥出全部的实力,整个团队就会面临挑战。更常见的情况是,团队成员同样很可能会越来越不满——因为他们的正在做着他们可以做到并且想做的事。不让这些出色的成员独立完成他们的工作,就意味着不给这些团队成员机会,让他们在工作中证明自己的能力并为之骄傲。而Zui终的结果就是,整个团队对爱事事插手的形成反感,甚至憎恨的情绪,而且这样的也会落得一个“控制狂”和“过细管理者”的恶名,吃力不讨好。
对于那些喜欢自己的工作又追求成功的人来说,要做到“无为”并不容易。对于那些曾经必须艰苦奋斗才能求得生存的人的后人来说,“无为”也同样不容易做到。但只要你说服自己开始放手,你很快就会发现自己的团队成员会成长起来,变得更像一个真正的团队,而你则会成长为一个真正的。你只需要为他们提供施展拳脚的空间,然后抽身而出就可以了。
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